ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА: ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ГРУППОВОЕ ОБУЧЕНИЕ
г. Оренбург в редакции от «11» октября 2024 г.
Индивидуальный предприниматель ГОЛИК ОЛЬГА ИГОРЕВНА, ОГРНИП 324 565 800 010 370, ИНН 561 011 222 231 (далее — «Исполнитель»), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг по обучению (далее — «Услуги») в групповом формате в сети Интернет (далее — «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 3 настоящей оферты.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты задатка или первой части от согласованной сторонами суммы.
Данная оферта заключена в соответствии с принципом свободы договора в соответствии со ст. 421 ГК РФ.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем Услуг.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Голик Ольга Игоревна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий самостоятельно реализацию Услуг в групповом формате с помощью сети Интернет.
Обучение — информационно-консультационные услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в сфере организации сложных индивидуальных туров, оказываемые в форме Уроков в записи согласно Программе обучения, а также могут включать полезные материалы, рассылки, Обучающий чат, Закрытый чат, выполнение и проверку домашних заданий. Обучение носит практический характер. Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет». Указанные услуги проводятся вгруппе в соответствии сусловиями, указанными на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах.
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, а также на основании ознакомления с иными правилами предоставления Услуг, представленных на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах, которое принимается Заказчиком безоговорочно, и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Под Акцептом в целях настоящего Договора признается факт осуществления полной или частичной предварительной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
Сайт -совокупность данных, доступных для просмотрав сети Интернетна домене https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его поддоменах.
Срок оказания услуг — продолжительность Обучения, указанная на Сайте и/или в программе обучения, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Расписание занятий может быть указано в Обучающем чате и/или в Закрытом чате, и/или согласовано сторонами в ходе переписки в Мессенджерах.
Программа обучения — определенный на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах, и/или в приложениях к настоящему Договору объем Услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн курс Исполнителя.
Уроки в записи (далее — полезные материалы) — систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в Закрытый чат или размещенные в Обучающем чате. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Закрытый чат — созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, где размещаются материалы Обучения, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с Обучением, получения обратной связи по домашним заданиям с Исполнителем и другими участниками, получающими эту же услугу.
Обучающий чат — чат или канал в мессенджере telegram, где размещены обучающие материалы Исполнителя, включая Уроки в записи, к которым после полной или частичной оплаты получает доступ Заказчик.
Домашние задания — перечень заданий, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами, предоставленными Исполнителем в целях оказания Услуг. Доступ предоставляется на основании ст. 1235 ГК РФ.
Мессенджер — программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app, социальные сети и т. д.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или Мессенджер Заказчика.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1.В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику Услуги по Обучению путем размещения информации в Обучающем чате и Закрытом чате, предоставления обратной связи по домашним заданиям и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан принять и оплатить Услуги.
1.2.Конкретный объем Услуг, оказываемых Исполнителю, включая программу Обучения, указан в Приложении к настоящему Договору и/или размещен на Сайте Исполнителя.
1.3.Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания Услуг, могут быть размещены в Обучающем чате или Закрытом чате, либо направлены Исполнителем посредством Рассылки.
1.4.Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих Услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют достижения Заказчиком поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
1.5.Содержание занятий, домашних заданий и полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания Услуг по Обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Обучения.
1.6.Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1.7.Стороны пришли к пониманию и безоговорочно согласились, что на данные правоотношения не распространяется Закон «О защите прав потребителей», поскольку обучение направлено на получение Заказчиком знаний и навыков для осуществления предпринимательской деятельности.
2.СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1.Для исполнения условий настоящего Договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, фамилию, телефон и/или электронную почту, ник telegram). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать Услугу по Обучению в рамках настоящего Договора, т.к. оказание Услуг (исполнение Договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (данные необходимы для включения в Обучающий чат и Закрытый чат).
2.2.Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать Услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3.Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения занятий, просмотра сообщений в чате и других действий, связанных с оказанием Исполнителем Услуг Заказчику.
2.4.Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание).
2.5.Домашнее задание размещается/озвучивается на Уроке в записи, либо может быть размещено в Обучающем чате и/или Закрытом чате, а также может быть направлено в Мессенджере Заказчика.
2.6.Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в тексте такого задания, а при его отсутствии срок исполнения задания составляет 7 (семь) календарных дней с даты его публикации (открытия урока).
2.7.Для сдачи домашнего задания Заказчик должен направить в Мессенджер, согласованный с Исполнителем, и/или Закрытый чат, ответ на домашнее задание в том виде, который согласован с Исполнителем или указан для конкретного задания (скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т. д.), такое задание подлежит проверке Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней с даты публикации. Результат проверки сообщается письменно/или устно в Мессенджерах и/или Закрытом чате и/или в Обучающем чате, а также может быть озвучен на Уроке в записи. Результатом проверки может быть: принятие задания в полном объеме, с замечаниями, не принято.
2.8.Если Заказчик сдал домашнее задание с опозданием срока, установленного Сторонами, такое задание подлежит проверке Исполнителем по мере его возможности.
2.9.Сдача домашних заданий является обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объеме Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг без возврата уплаченных за Услуги денежных средств.
2.10.Обязательность выполнения домашних заданий обусловлена достижением наилучшего результата оказания Услуг Заказчику.
2.11.Сроки оказания Услуг указаны на Сайте или в приложениях к настоящему Договору. График проведения занятий указывается в Закрытом чате, а также может быть направлен Заказчику по электронной почте, указанной при заполнении регистрационной заявки, или указанной в ходе переписки, график предоставления Уроков в записи указывается в Обучающем чате, в том числе, путем размещения там уроков.
2.12.Началом Срока оказания Услуг считается дата предоставления доступа в Обучающий чат.
2.13.Доступ в Закрытый чат и Обучающий чат предоставляется путем направления ссылки на чат в Мессенджер или на электронную почту Заказчика, либо путем включения номера телефона или никнейма telegram Заказчика в Закрытый чат и Обучающий чат.
2.14.Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый Мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в Закрытом чате или Обучающем чате.
2.15.Заказчик понимает, что Исполнитель и иные участники чата могут отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Оренбург), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10:00 до 18:00 по времени г. Оренбург), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в Закрытом чате. В этом случае действуют правила, указанные в Закрытом чате.
2.16.Приемка Услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
2.16.1.Услуга по предоставлению Доступа в Закрытый чат и Обучающий чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат/канал и/или включения номера телефона Заказчика в закрытый чат/канал. При соблюдении указанных условий Услуга считается оказанной вне зависимости от того, просматривал Заказчик чат или нет.
2.16.2.Услуга по проведению Урока в записи считается оказанной с даты наступления времени прохождения урока в соответствии с Программой обучения вне зависимости от того посмотрел его Заказчик или нет.
2.16.3.Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям. Если Заказчик не сдает домашние задания, то это не влияет на размер стоимости Обучения.
2.16.4.Если в течение 2-х дней с даты окончания учебного дня Заказчик не заявил претензий по качеству, количеству, объему оказываемых Услуг, то Услуги считаются оказанными за предшествующий учебный день и подлежат оплате.
2.17.Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в Закрытом чате, Мессенджере, Обучающем чате, электронной почте, касающейся оказания Услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанных с оказанием Услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными выше способами.
2.18.Заказчик несет ответственность за корректность и правильность данных, предоставленных для получения Услуг (имя, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения Обучения.
2.19.При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
2.20.Заказчик, подписывая настоящий Договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов Обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1.Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты за Обучение (полной и/или ее части).
3.1.1.При акцепте через Сайт:
· Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Отправить» или иную, аналогичного значения.
· Стороны согласовывают форму, программу и стоимость Обучения, включая предоплату и варианты рассрочки, в переписке. Одновременно с эти Исполнитель предоставляет Заказчику условия настоящей Оферты. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты и политики конфиденциальности и только при полном согласии с ними направить заявку.
· В течение 24 часов с даты согласования формы, программы и стоимости Обучения Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о возможных способах оплаты: по реквизитам, по qr- коду, ссылке, эквайринг, финансовые партнеры, сервис Яндекс Пэй и т. д., также стороны согласовывают форму и стоимость обучения (если она отлична от стоимости, указанной в Оферте). Если Сайтом предусмотрена возможность оплаты, то Заказчик проводит оплату через Сайт без дополнительных уведомлений.
· Заказчик в течение 48 часов с даты получения информации о способах оплаты, обязан внести согласованную оплату за Обучение. Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего Договора на оказание Услуг по обучению без подписания дополнительных документов. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с Офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью и сроками Обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным Договором или соглашением сторон в переписке. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
3.1.2.При акцепте через мессенджеры или социальные сети:
· Заказчик направляет Исполнителю сообщение в Мессенджеры или социальные сети, выражая желание получить Услуги Исполнителя.
· Стороны согласовывают форму, программу и стоимость Обучения, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на облачное хранилище (Сайт), где размещена Оферта.
· Заказчик знакомится с условиями Оферты и политики конфиденциальности на Сайте Исполнителя или путем направления в его мессенджеры и оплачивает Обучение только при полном согласии с указанными документами.
· В течение 24 часов с даты согласования формы, программы и стоимости Обучения Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о возможных способах оплаты: по реквизитам, по qr- коду, ссылке, эквайринг, финансовые партнеры, сервис Яндекс Пэй и т. д.
· Заказчик в течение 48 часов с даты получения информации о способах оплаты, обязан внести согласованную оплату за Обучение. Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего Договора на оказание Услуг по обучению без подписания дополнительных документов. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с Офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью Обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным Договором. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
3.2.Частичная оплата Обучения возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
3.3.Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой Обучения в случае оформления рассрочки/ кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
3.4.Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана на Сайте и/или реквизитах на оплату и/или согласована в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
3.5.Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию Обучения и привлечению Заказчика, комиссии финансовых партнеров и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/ или осуществление возврата денежных средств и причитающееся ему вознаграждение.
3.6.Оплата Услуги по Обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости Обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
3.4.1.перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе, посредством интернет-банкинга через платежные системы Тинькофф, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
3.4.2.в рассрочку от финансовых партнеров; Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита;
3.4.3. путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по реквизитам (банковский перевод);
3.4.4.путем перевода денежных средств на счет Исполнителя через сервис Яндекс Пэй с использованием рассрочки Яндекс Сплит;
3.4.5.иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
3.7.Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на Услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.8.Исполнитель имеет право произвести частичную оплату стоимости Обучения (предоплата) в размере, указанном в описании программы на Сайте или согласованном сторонами в переписке, и «зафиксировать» стоимость Обучения на день внесения такой частичной оплаты. В этом случае полная стоимость Обучения должна быть оплачена не позднее даты начала Обучения, если иное не согласовано сторонами в переписке.
3.9.В случае если Заказчик отказывается от оплаты Обучения в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
3.10.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.11.Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) стоимости Обучения (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты Обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.12.Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Оренбург независимо от местонахождения Заказчика.
3.13.При акцепте Оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты Услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате Услуг Исполнителя.
4.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1.Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем Договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем Договоре и/или Мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
4.2.Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на Сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, в Мессенджере или Закрытом чате.
4.3.Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717ГК РФ стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
4.4.Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость Обучения, которая была оплачена, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре.
4.5.Доступ к Обучению прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего Договора.
4.6.Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием кредитов и рассрочек или Услуг финансовых партнеров возврат может быть осуществлен на счет этих партнеров и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.7.Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания Услуг по настоящему Договору, рассматриваются сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных Услуг, оплата которых предусмотрена ст.ст. 781, 782 ГК РФ.
4.8.В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на занятия, невыполнение домашних заданий при имеющемся доступе к Обучению при отсутствии заявления об отказе от Услуг, по окончанию времени прохождения Обучения, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
4.9.Если Заказчик не пользовался Услугами Исполнителя, к которым ему был предоставлен Доступ, услуги считаются оказанными и подлежат оплате.
4.10.Расторжение договора в одностороннем порядке не освобождает Заказчика от обязанности уплатить вознаграждение за фактически оказанные Исполнителем Услуги и стоимости материалов, переданных Исполнителем в рамках настоящего Договора.
4.11.Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор при условии существенного нарушения условий настоящего Договора. Существенное нарушение условий договора: нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, нарушение правил поведения в Закрытом чате или при оказании Услуг. При этом, оплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику и удерживаются в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1.Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4.Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
5.1.5.Оказывать Услуги в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1.Изменять в одностороннем порядке график открытия занятий и материалов, времени и даты проведения занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание Обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения занятий информация о таких изменениях публикуется в Закрытом чате.
5.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Обучения и к Исполнителю лично.
5.2.3.В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам Обучения или Исполнителю лично, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав Исполнителя.
5.2.4.Использовать материалы, созданные иными авторами, исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.
5.2.5.Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов обучения в коммерческих целях, в том числе, при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной деятельности Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем Договоре или согласованных в ходе переписки во время Обучения.
5.2.6.Расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 5.3.8 настоящего Договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
5.3.Заказчик обязуется:
5.3.1.Внимательно изучить информацию об Услугах (на сайте, в приложениях к Оферте, путем направления вопросов об Услугах Исполнителю в Мессенджеры), стоимости, объеме Услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2.После акцепта настоящего Договора, в том числе оплаты Услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
5.3.3.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг и направления Заказчику полезных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона, никнейм telegram.
5.3.4.Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках Обучения.
5.3.5.Не передавать ссылку на Обучающий чат и Закрытый чат Исполнителя третьим лицам.
5.3.6.Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя.
5.3.7.Заказчик обязуется для получения Услуг обеспечить себя персональным компьютером или иным портативным (мобильным) устройством с доступом в сеть Интернет, оборудованным наушниками и микрофоном, а также обеспечить возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты.
5.3.8.Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Обучения;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
• не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или услуги третьих лиц.
5.4.Заказчик имеет право:
5.4.1.Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях.
5.4.2.Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых Услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
Индивидуальный предприниматель ГОЛИК ОЛЬГА ИГОРЕВНА, ОГРНИП 324 565 800 010 370, ИНН 561 011 222 231 (далее — «Исполнитель»), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг по обучению (далее — «Услуги») в групповом формате в сети Интернет (далее — «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 3 настоящей оферты.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты задатка или первой части от согласованной сторонами суммы.
Данная оферта заключена в соответствии с принципом свободы договора в соответствии со ст. 421 ГК РФ.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем Услуг.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Голик Ольга Игоревна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий самостоятельно реализацию Услуг в групповом формате с помощью сети Интернет.
Обучение — информационно-консультационные услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в сфере организации сложных индивидуальных туров, оказываемые в форме Уроков в записи согласно Программе обучения, а также могут включать полезные материалы, рассылки, Обучающий чат, Закрытый чат, выполнение и проверку домашних заданий. Обучение носит практический характер. Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет». Указанные услуги проводятся вгруппе в соответствии сусловиями, указанными на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах.
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, а также на основании ознакомления с иными правилами предоставления Услуг, представленных на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах, которое принимается Заказчиком безоговорочно, и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Под Акцептом в целях настоящего Договора признается факт осуществления полной или частичной предварительной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
Сайт -совокупность данных, доступных для просмотрав сети Интернетна домене https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его поддоменах.
Срок оказания услуг — продолжительность Обучения, указанная на Сайте и/или в программе обучения, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Расписание занятий может быть указано в Обучающем чате и/или в Закрытом чате, и/или согласовано сторонами в ходе переписки в Мессенджерах.
Программа обучения — определенный на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours, а также его доменах и поддоменах, и/или в приложениях к настоящему Договору объем Услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн курс Исполнителя.
Уроки в записи (далее — полезные материалы) — систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в Закрытый чат или размещенные в Обучающем чате. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Закрытый чат — созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, где размещаются материалы Обучения, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с Обучением, получения обратной связи по домашним заданиям с Исполнителем и другими участниками, получающими эту же услугу.
Обучающий чат — чат или канал в мессенджере telegram, где размещены обучающие материалы Исполнителя, включая Уроки в записи, к которым после полной или частичной оплаты получает доступ Заказчик.
Домашние задания — перечень заданий, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами, предоставленными Исполнителем в целях оказания Услуг. Доступ предоставляется на основании ст. 1235 ГК РФ.
Мессенджер — программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app, социальные сети и т. д.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или Мессенджер Заказчика.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1.В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику Услуги по Обучению путем размещения информации в Обучающем чате и Закрытом чате, предоставления обратной связи по домашним заданиям и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан принять и оплатить Услуги.
1.2.Конкретный объем Услуг, оказываемых Исполнителю, включая программу Обучения, указан в Приложении к настоящему Договору и/или размещен на Сайте Исполнителя.
1.3.Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания Услуг, могут быть размещены в Обучающем чате или Закрытом чате, либо направлены Исполнителем посредством Рассылки.
1.4.Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих Услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют достижения Заказчиком поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
1.5.Содержание занятий, домашних заданий и полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания Услуг по Обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Обучения.
1.6.Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1.7.Стороны пришли к пониманию и безоговорочно согласились, что на данные правоотношения не распространяется Закон «О защите прав потребителей», поскольку обучение направлено на получение Заказчиком знаний и навыков для осуществления предпринимательской деятельности.
2.СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1.Для исполнения условий настоящего Договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, фамилию, телефон и/или электронную почту, ник telegram). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать Услугу по Обучению в рамках настоящего Договора, т.к. оказание Услуг (исполнение Договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (данные необходимы для включения в Обучающий чат и Закрытый чат).
2.2.Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать Услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3.Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения занятий, просмотра сообщений в чате и других действий, связанных с оказанием Исполнителем Услуг Заказчику.
2.4.Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание).
2.5.Домашнее задание размещается/озвучивается на Уроке в записи, либо может быть размещено в Обучающем чате и/или Закрытом чате, а также может быть направлено в Мессенджере Заказчика.
2.6.Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в тексте такого задания, а при его отсутствии срок исполнения задания составляет 7 (семь) календарных дней с даты его публикации (открытия урока).
2.7.Для сдачи домашнего задания Заказчик должен направить в Мессенджер, согласованный с Исполнителем, и/или Закрытый чат, ответ на домашнее задание в том виде, который согласован с Исполнителем или указан для конкретного задания (скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т. д.), такое задание подлежит проверке Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней с даты публикации. Результат проверки сообщается письменно/или устно в Мессенджерах и/или Закрытом чате и/или в Обучающем чате, а также может быть озвучен на Уроке в записи. Результатом проверки может быть: принятие задания в полном объеме, с замечаниями, не принято.
2.8.Если Заказчик сдал домашнее задание с опозданием срока, установленного Сторонами, такое задание подлежит проверке Исполнителем по мере его возможности.
2.9.Сдача домашних заданий является обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объеме Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг без возврата уплаченных за Услуги денежных средств.
2.10.Обязательность выполнения домашних заданий обусловлена достижением наилучшего результата оказания Услуг Заказчику.
2.11.Сроки оказания Услуг указаны на Сайте или в приложениях к настоящему Договору. График проведения занятий указывается в Закрытом чате, а также может быть направлен Заказчику по электронной почте, указанной при заполнении регистрационной заявки, или указанной в ходе переписки, график предоставления Уроков в записи указывается в Обучающем чате, в том числе, путем размещения там уроков.
2.12.Началом Срока оказания Услуг считается дата предоставления доступа в Обучающий чат.
2.13.Доступ в Закрытый чат и Обучающий чат предоставляется путем направления ссылки на чат в Мессенджер или на электронную почту Заказчика, либо путем включения номера телефона или никнейма telegram Заказчика в Закрытый чат и Обучающий чат.
2.14.Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый Мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в Закрытом чате или Обучающем чате.
2.15.Заказчик понимает, что Исполнитель и иные участники чата могут отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Оренбург), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10:00 до 18:00 по времени г. Оренбург), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в Закрытом чате. В этом случае действуют правила, указанные в Закрытом чате.
2.16.Приемка Услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
2.16.1.Услуга по предоставлению Доступа в Закрытый чат и Обучающий чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат/канал и/или включения номера телефона Заказчика в закрытый чат/канал. При соблюдении указанных условий Услуга считается оказанной вне зависимости от того, просматривал Заказчик чат или нет.
2.16.2.Услуга по проведению Урока в записи считается оказанной с даты наступления времени прохождения урока в соответствии с Программой обучения вне зависимости от того посмотрел его Заказчик или нет.
2.16.3.Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям. Если Заказчик не сдает домашние задания, то это не влияет на размер стоимости Обучения.
2.16.4.Если в течение 2-х дней с даты окончания учебного дня Заказчик не заявил претензий по качеству, количеству, объему оказываемых Услуг, то Услуги считаются оказанными за предшествующий учебный день и подлежат оплате.
2.17.Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в Закрытом чате, Мессенджере, Обучающем чате, электронной почте, касающейся оказания Услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанных с оказанием Услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными выше способами.
2.18.Заказчик несет ответственность за корректность и правильность данных, предоставленных для получения Услуг (имя, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения Обучения.
2.19.При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
2.20.Заказчик, подписывая настоящий Договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов Обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1.Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты за Обучение (полной и/или ее части).
3.1.1.При акцепте через Сайт:
· Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Отправить» или иную, аналогичного значения.
· Стороны согласовывают форму, программу и стоимость Обучения, включая предоплату и варианты рассрочки, в переписке. Одновременно с эти Исполнитель предоставляет Заказчику условия настоящей Оферты. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты и политики конфиденциальности и только при полном согласии с ними направить заявку.
· В течение 24 часов с даты согласования формы, программы и стоимости Обучения Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о возможных способах оплаты: по реквизитам, по qr- коду, ссылке, эквайринг, финансовые партнеры, сервис Яндекс Пэй и т. д., также стороны согласовывают форму и стоимость обучения (если она отлична от стоимости, указанной в Оферте). Если Сайтом предусмотрена возможность оплаты, то Заказчик проводит оплату через Сайт без дополнительных уведомлений.
· Заказчик в течение 48 часов с даты получения информации о способах оплаты, обязан внести согласованную оплату за Обучение. Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего Договора на оказание Услуг по обучению без подписания дополнительных документов. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с Офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью и сроками Обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным Договором или соглашением сторон в переписке. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
3.1.2.При акцепте через мессенджеры или социальные сети:
· Заказчик направляет Исполнителю сообщение в Мессенджеры или социальные сети, выражая желание получить Услуги Исполнителя.
· Стороны согласовывают форму, программу и стоимость Обучения, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на облачное хранилище (Сайт), где размещена Оферта.
· Заказчик знакомится с условиями Оферты и политики конфиденциальности на Сайте Исполнителя или путем направления в его мессенджеры и оплачивает Обучение только при полном согласии с указанными документами.
· В течение 24 часов с даты согласования формы, программы и стоимости Обучения Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о возможных способах оплаты: по реквизитам, по qr- коду, ссылке, эквайринг, финансовые партнеры, сервис Яндекс Пэй и т. д.
· Заказчик в течение 48 часов с даты получения информации о способах оплаты, обязан внести согласованную оплату за Обучение. Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего Договора на оказание Услуг по обучению без подписания дополнительных документов. Иной срок оплаты может быть согласован сторонами в переписке. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с Офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью Обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным Договором. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
3.2.Частичная оплата Обучения возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
3.3.Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой Обучения в случае оформления рассрочки/ кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
3.4.Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана на Сайте и/или реквизитах на оплату и/или согласована в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
3.5.Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию Обучения и привлечению Заказчика, комиссии финансовых партнеров и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/ или осуществление возврата денежных средств и причитающееся ему вознаграждение.
3.6.Оплата Услуги по Обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости Обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
3.4.1.перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе, посредством интернет-банкинга через платежные системы Тинькофф, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
3.4.2.в рассрочку от финансовых партнеров; Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита;
3.4.3. путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по реквизитам (банковский перевод);
3.4.4.путем перевода денежных средств на счет Исполнителя через сервис Яндекс Пэй с использованием рассрочки Яндекс Сплит;
3.4.5.иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
3.7.Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на Услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.8.Исполнитель имеет право произвести частичную оплату стоимости Обучения (предоплата) в размере, указанном в описании программы на Сайте или согласованном сторонами в переписке, и «зафиксировать» стоимость Обучения на день внесения такой частичной оплаты. В этом случае полная стоимость Обучения должна быть оплачена не позднее даты начала Обучения, если иное не согласовано сторонами в переписке.
3.9.В случае если Заказчик отказывается от оплаты Обучения в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
3.10.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.11.Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) стоимости Обучения (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты Обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.12.Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Оренбург независимо от местонахождения Заказчика.
3.13.При акцепте Оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты Услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате Услуг Исполнителя.
4.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1.Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем Договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем Договоре и/или Мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
4.2.Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на Сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, в Мессенджере или Закрытом чате.
4.3.Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717ГК РФ стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
4.4.Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость Обучения, которая была оплачена, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре.
4.5.Доступ к Обучению прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего Договора.
4.6.Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием кредитов и рассрочек или Услуг финансовых партнеров возврат может быть осуществлен на счет этих партнеров и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.7.Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания Услуг по настоящему Договору, рассматриваются сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных Услуг, оплата которых предусмотрена ст.ст. 781, 782 ГК РФ.
4.8.В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на занятия, невыполнение домашних заданий при имеющемся доступе к Обучению при отсутствии заявления об отказе от Услуг, по окончанию времени прохождения Обучения, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
4.9.Если Заказчик не пользовался Услугами Исполнителя, к которым ему был предоставлен Доступ, услуги считаются оказанными и подлежат оплате.
4.10.Расторжение договора в одностороннем порядке не освобождает Заказчика от обязанности уплатить вознаграждение за фактически оказанные Исполнителем Услуги и стоимости материалов, переданных Исполнителем в рамках настоящего Договора.
4.11.Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор при условии существенного нарушения условий настоящего Договора. Существенное нарушение условий договора: нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, нарушение правил поведения в Закрытом чате или при оказании Услуг. При этом, оплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику и удерживаются в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1.Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4.Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
5.1.5.Оказывать Услуги в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1.Изменять в одностороннем порядке график открытия занятий и материалов, времени и даты проведения занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание Обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения занятий информация о таких изменениях публикуется в Закрытом чате.
5.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Обучения и к Исполнителю лично.
5.2.3.В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам Обучения или Исполнителю лично, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав Исполнителя.
5.2.4.Использовать материалы, созданные иными авторами, исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.
5.2.5.Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов обучения в коммерческих целях, в том числе, при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной деятельности Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем Договоре или согласованных в ходе переписки во время Обучения.
5.2.6.Расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 5.3.8 настоящего Договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
5.3.Заказчик обязуется:
5.3.1.Внимательно изучить информацию об Услугах (на сайте, в приложениях к Оферте, путем направления вопросов об Услугах Исполнителю в Мессенджеры), стоимости, объеме Услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2.После акцепта настоящего Договора, в том числе оплаты Услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
5.3.3.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг и направления Заказчику полезных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона, никнейм telegram.
5.3.4.Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках Обучения.
5.3.5.Не передавать ссылку на Обучающий чат и Закрытый чат Исполнителя третьим лицам.
5.3.6.Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя.
5.3.7.Заказчик обязуется для получения Услуг обеспечить себя персональным компьютером или иным портативным (мобильным) устройством с доступом в сеть Интернет, оборудованным наушниками и микрофоном, а также обеспечить возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты.
5.3.8.Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Обучения;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
• не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или услуги третьих лиц.
5.4.Заказчик имеет право:
5.4.1.Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях.
5.4.2.Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых Услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
6.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД) И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1.Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Обучения и Программы обучения Исполнителя, структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуг, Программы обучения Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате Обучения по Программе обучения и использованием Услуг Исполнителя.
6.2.Программа обучения полностью или в части не может быть скопирована (воспроизведена), переработана, распространена, опубликована, скачана, передана, продана или иным способом использована целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя.
6.3.Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Заказчиком, с правом на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку в памяти устройств) исключительно в личных некоммерческих целях, без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности. Исключение составляют РИД, прямо маркированные как предназначенные для использования в профессиональной, коммерческой, предпринимательской или иной экономической деятельности Заказчика. Такие РИД могут использоваться Заказчиком любым способом, предусмотренным законодательством или не поименованным в нем, в том числе — без указания Исполнителя как правообладателя, без выплаты Исполнителю вознаграждений, на весь срок действия исключительного права на РИД, на территории всего мира и сети Интернет, с соблюдением ограничений и обязательных условий настоящего раздела Договора.
6.4.Стороны договорились, что вся информация, которую Исполнитель передает и демонстрирует Заказчику в ходе оказания Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, графическими, мультимедийными, аудио визуальными и текстовыми материалами, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторские права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Заказчику в полном объеме.
6.5.Сторона, которая получила любую конфиденциальную информацию (либо устно, при условии, что письменное сообщение относительно конфиденциальности такой информации было получено от другой стороны, либо в письменной форме) не должна раскрывать ее, и обязуется обрабатывать такую информацию с той степенью осмотрительности, которая применяется относительно ее деловых и финансовых данных того же уровня важности.
6.6.Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки к заключению Договора, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
6.7.В случае нарушения обязательств, предусмотренных п. 6.2, 6.3 Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из чатов, а также требовать от Заказчика возмещения понесенных убытков и штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
7.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1.Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при предоставлении Услуг по настоящему Договору.
7.2.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании Исполнителем Услуг по Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при покупке Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4.Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
7.5.Заказчик в рамках настоящего Договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при заключении Договора.
7.6.Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя
7.7.Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем Услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
8.2.Указанные в настоящем Договоре убытки, реальный ущерб, штрафы и иные санкции подлежат выплате после получения соответствующей стороной письменной претензии в сроки, установленные в настоящем Договоре для ее рассмотрения. Выплата убытков, реального ущерба, штрафов и иных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение обязательств по настоящему Договору явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, к которым относятся: стихийные бедствия, а также война, военные действия, акты государственных органов и любые обстоятельства вне разумного контроля сторон.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней проинформировать в письменной форме другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств по настоящему Договору. Неуведомление другой Стороны в письменной форме или нарушение согласованного срока уведомления о наступлении подобных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них в будущем.
8.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
8.6.Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.7.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.8.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.9.Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие Доступа к материалам Обучения в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае Заказчик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии Доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления Доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным сторонами способом.
9.ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1.Оказание Услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме Обучения.
9.2.Исполнитель не несет ответственности:
9.2.1.За работоспособность Мессенджеров и Обучающего чата, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Мессенджеров, Обучающего чата осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
9.2.2.За невозможность доступа к Мессенджерам, Обучающему чату или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в Мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
9.2.3.За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
9.2.4.За действия финансовых партнеров, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
9.2.5.Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
9.2.6.За несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.3.Никакая информация, уроки, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании Услуг.
9.4.Предоставленные при оказании Услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших Услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
9.5.Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае не может превышать размер стоимости Обучения, оплаченного Заказчиком.
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
10.2.Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес стороны, указанный в настоящем Договоре.
10.3.Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления в бумажном экземпляре.
10.4.Срок ответа на претензию любой стороной не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
10.5.В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1.Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по Обучению. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
11.2.Заполненная заявка Заказчика для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
11.3.Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.4. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: _____________
11.5.Условия настоящей Оферты действуют с момента публикации на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, разместив на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours новую версию. Заказчик соглашается, что изменения в тексте Оферты влекут изменения в Договоре, заключенном между Заказчиком и Исполнителем при совершении акцепта. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
11.6.После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
11.7.Если любой из пунктов Договора будет признан недействительным судом, то иные пункты Договора продолжают действовать.
11.8.Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.9.Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.10.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.11.Приложение, которое являются неотъемлемой частью Оферты:
Приложение 1 — Программа Обучения и стоимость
11.12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: Индивидуальный предприниматель Голик Ольга Игоревна,
ОГРНИП 324 565 800 010 370,
ИНН 561 011 222 231
E-mail: _______________
Приложение 1 к публичной оферте от 11 октября 2024 г.
Программа Обучения и стоимость
6.1.Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Обучения и Программы обучения Исполнителя, структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуг, Программы обучения Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате Обучения по Программе обучения и использованием Услуг Исполнителя.
6.2.Программа обучения полностью или в части не может быть скопирована (воспроизведена), переработана, распространена, опубликована, скачана, передана, продана или иным способом использована целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя.
6.3.Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Заказчиком, с правом на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку в памяти устройств) исключительно в личных некоммерческих целях, без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности. Исключение составляют РИД, прямо маркированные как предназначенные для использования в профессиональной, коммерческой, предпринимательской или иной экономической деятельности Заказчика. Такие РИД могут использоваться Заказчиком любым способом, предусмотренным законодательством или не поименованным в нем, в том числе — без указания Исполнителя как правообладателя, без выплаты Исполнителю вознаграждений, на весь срок действия исключительного права на РИД, на территории всего мира и сети Интернет, с соблюдением ограничений и обязательных условий настоящего раздела Договора.
6.4.Стороны договорились, что вся информация, которую Исполнитель передает и демонстрирует Заказчику в ходе оказания Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, графическими, мультимедийными, аудио визуальными и текстовыми материалами, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторские права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Заказчику в полном объеме.
6.5.Сторона, которая получила любую конфиденциальную информацию (либо устно, при условии, что письменное сообщение относительно конфиденциальности такой информации было получено от другой стороны, либо в письменной форме) не должна раскрывать ее, и обязуется обрабатывать такую информацию с той степенью осмотрительности, которая применяется относительно ее деловых и финансовых данных того же уровня важности.
6.6.Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки к заключению Договора, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
6.7.В случае нарушения обязательств, предусмотренных п. 6.2, 6.3 Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к материалам, исключить из чатов, а также требовать от Заказчика возмещения понесенных убытков и штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
7.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1.Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при предоставлении Услуг по настоящему Договору.
7.2.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании Исполнителем Услуг по Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при покупке Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4.Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
7.5.Заказчик в рамках настоящего Договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при заключении Договора.
7.6.Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя
7.7.Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем Услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
8.2.Указанные в настоящем Договоре убытки, реальный ущерб, штрафы и иные санкции подлежат выплате после получения соответствующей стороной письменной претензии в сроки, установленные в настоящем Договоре для ее рассмотрения. Выплата убытков, реального ущерба, штрафов и иных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение обязательств по настоящему Договору явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, к которым относятся: стихийные бедствия, а также война, военные действия, акты государственных органов и любые обстоятельства вне разумного контроля сторон.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней проинформировать в письменной форме другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств по настоящему Договору. Неуведомление другой Стороны в письменной форме или нарушение согласованного срока уведомления о наступлении подобных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них в будущем.
8.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
8.6.Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.7.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.8.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.9.Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие Доступа к материалам Обучения в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае Заказчик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии Доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления Доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным сторонами способом.
9.ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1.Оказание Услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме Обучения.
9.2.Исполнитель не несет ответственности:
9.2.1.За работоспособность Мессенджеров и Обучающего чата, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Мессенджеров, Обучающего чата осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
9.2.2.За невозможность доступа к Мессенджерам, Обучающему чату или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в Мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
9.2.3.За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
9.2.4.За действия финансовых партнеров, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
9.2.5.Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
9.2.6.За несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.3.Никакая информация, уроки, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании Услуг.
9.4.Предоставленные при оказании Услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших Услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
9.5.Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае не может превышать размер стоимости Обучения, оплаченного Заказчиком.
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
10.2.Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес стороны, указанный в настоящем Договоре.
10.3.Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления в бумажном экземпляре.
10.4.Срок ответа на претензию любой стороной не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
10.5.В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1.Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по Обучению. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
11.2.Заполненная заявка Заказчика для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
11.3.Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.4. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: _____________
11.5.Условия настоящей Оферты действуют с момента публикации на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, разместив на сайте https://olgagolik.ru/challenging-tours новую версию. Заказчик соглашается, что изменения в тексте Оферты влекут изменения в Договоре, заключенном между Заказчиком и Исполнителем при совершении акцепта. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
11.6.После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
11.7.Если любой из пунктов Договора будет признан недействительным судом, то иные пункты Договора продолжают действовать.
11.8.Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.9.Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.10.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.11.Приложение, которое являются неотъемлемой частью Оферты:
Приложение 1 — Программа Обучения и стоимость
11.12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: Индивидуальный предприниматель Голик Ольга Игоревна,
ОГРНИП 324 565 800 010 370,
ИНН 561 011 222 231
E-mail: _______________
Приложение 1 к публичной оферте от 11 октября 2024 г.
Программа Обучения и стоимость
